Hình thức thanh toán
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN
ĐẶT MUA HÀNG online trên website của SHAMBI tại địa chỉ www.shambico.com
Quý khách hàng vui lòng truy cập webiste và lựa chọn sản phẩm sau đó đặt hàng, điền thông tin theo hướng dẫn và gửi cho chúng tôi hoặc có thể gọi điện trực tiếp tới hotline 0961 221 466 để được phục vụ.
1 – Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Đây là phương thức quan trọng nhất cho TPCN tại Việt Nam giúp khách hàng an tâm về chất lượng trước khi trả tiền.
- Quy trình: Khách đặt hàng trực tuyến -> Đơn vị vận chuyển (Viettel Post) giao hàng -> Khách kiểm tra bao bì, tem mác -> Thanh toán tiền mặt cho bưu tá.
- Lợi ích: Tăng tỷ lệ chốt đơn đáng kể do loại bỏ nỗi lo lừa đảo hoặc nhận hàng giả.
2 -Thanh toán chuyển khoản qua Ngân hàng: Để thuận tiện cho quý khách, [www.shambico.com] áp dụng hình thức thanh toán chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản thanh toán của Công ty. Đây là hình thức an toàn, giúp đơn hàng được xác nhận và xử lý nhanh chóng.
Thông tin tài khoản:
Tên người hưởng: CÔNG TY CP Dược phẩm SHAMBI
Số tài khoản: 0711 0002 77723
Tại: Vietcombank Thanh Xuân, Hà Nội.
Nội dung: Ghi rõ tên người đặt hàng; Số điện thoại; Sản phẩm đặt hàng. Nếu là Công ty CK và lấy hóa đơn thì liên hệ hotline công ty trước để có hướng dẫn chi tiết.
3 – Quy trình xác nhận đơn hàng:
- Đặt hàng: Quý khách hoàn tất đặt hàng trên website và chọn phương thức “Chuyển khoản ngân hàng”.
- Thanh toán: Quý khách thực hiện chuyển khoản qua Mobile Banking hoặc tại ngân hàng.
- Xác nhận: Ngay khi nhận được tiền (thông thường từ 1-5 phút), bộ phận kế toán sẽ xác nhận trạng thái đơn hàng thành “Đã thanh toán”.
- Bàn giao Viettel Post: Đơn hàng sẽ được đóng gói và bàn giao cho bưu tá Viettel Post ngay trong ngày (hoặc ca làm việc tiếp theo).
- Lưu ý quan trọng khi chuyển khoản
- Mã đơn hàng: Vui lòng ghi đúng mã đơn hàng trong nội dung chuyển khoản để hệ thống tự động nhận diện và duyệt đơn nhanh nhất.
- Minh bạch: Vì là tài khoản công ty, mọi giao dịch đều được ghi nhận và có giá trị pháp lý làm căn cứ giải quyết khiếu nại hoặc đổi trả sản phẩm sau này.
- Hóa đơn: Nếu quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn VAT cho thực phẩm chức năng, vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn trong phần “Ghi chú đơn hàng”.
